市民陈先生向“新民帮侬忙”反映，自己在加油站加油时，因机器突然“停工”，只得自行持枪加油，交还油枪时汽油溢出沾染衣服。而在整个过程中，工作人员未做任何劝阻和提醒，任由其驾车离去。在驶出15分钟约4.3公里后，陈先生下体突然起火，大面积特重度烧伤终身伤残。经过诉讼，法院终审判决加油站承担八成赔偿责任。而这起悲剧也给广大市民敲响了安全警钟。
跳枪溅油 大火烧身
陈先生告诉记者，2025年3月12日傍晚5时16分许，天下着雨，他驾车驶入位于闵行区建虹路50号的中石化加油站。“一名工作人员操作油枪，给我的车子注油后就离开了，但油枪发生了跳枪，我见没人前来处理，自己又有急事要办，就下车操作继续加油。结束后，我把油枪拔出交给工作人员时，汽油溢出溅到了我的裤腿上。”
据陈先生讲述，加油中途，工作人员曾回到加油位，见他操作油枪未阻止，直至注油结束。看到汽油溅到他的衣裤上，也没有拿来清水、抹布帮他处置，更没有提醒所存在的危险。
陈先生驾车驶离加油站。15分钟后，车辆开出4.3公里，行至润虹路附近，意外骤然发生。沾在裤腿上的汽油被静电火花瞬间点燃，火苗顺着下肢快速蹿起。“火一下子烧起来了，那种钻心的疼，很难用语言描述。”
陈先生入院治疗 受访者供图（下同）
伤势严重 终身伤残
陈先生向记者提供了多份材料，有闵行区消防救援支队出具的《火灾事故认定书》，以及闵行区人民法院一审、第一中级人民法院终审判决书。
记者看到，《火灾事故认定书》这样记录：“火灾致使该车辆车厢内饰、主驾驶座椅烧损，火灾造成一名人员受伤”“起火部位位于身体下部，起火原因为衣裤产生的静电引燃沾染的汽油引发火灾”。
火灾事故认定书
长海医院的诊断书上这样描写：“烧伤（汽油）32%TBSAⅢ°双下肢、左手8%TBSAⅡ°全身多处”。
记者咨询医学专家了解到，这句诊断可通俗解读为，双下肢等部位被汽油烧伤，烧伤面积为全身皮肤总面积（TBSA）的32%，烧伤深度Ⅲ度；全身还有多处8%烧伤，深度Ⅱ度。在烧伤医学中，成人烧伤面积超过30%就属于特重度烧伤，是最危重的那一档，随时有生命危险；而Ⅲ°的烧伤等级，已属“全层坏死”，皮肤从表皮到真皮再到皮下脂肪，全被烧焦了，神经末梢也被烧毁了（最严重的Ⅳ°则意味着烧到了骨头和肌腱），将留下终身伤残。
医院诊断书
另一份武警上海总队医院出具的病历中也提到，陈先生的入院初诊为：灼伤创面位于头面部、双手、臀部及双下肢，总面积约40%，“创面疱皮破溃”。
陈先生辗转沪上多家医院，先后接受四肢烧伤扩创、削痂、负压留置、头部及大腿多处取皮植皮等多台大小手术。从2025年3月12日入院，到同年9月15日出院，累计住院188天。“一台接一台手术，身上取皮、植皮，常常疼得睡不着。”取皮部位反复刺痛，植皮后的皮肤紧绷发硬，纱布和创面粘在一起，每一次揭开都伴随钻心的疼痛。出院后，磨难并未结束：大面积的疤痕触目惊心，皮肤紧绷、反复溃烂。
2025年9月，陈先生从医院出院后回到江西老家休养，不久伤势恶化，无奈又重返医院。新民晚报“新民帮侬忙”记者从他提供的照片中看到：手背大块皮肉撕脱，伤口边缘翻卷渗血，手指乌青淤紫，几乎看不到正常肤色；手上旧创面破开，黄褐色痂块结了又掉；大腿更是满目疮痍，大片皮肤布满焦黑血痂，痂皮裂开之后，鲜红的创面便露出来，一处处破口连在一起，皮肉肿胀紧绷。
陈先生入院治疗
加油企业 八成主责
陈先生起诉上海中石化虹桥枢纽石油有限公司建虹路加油站、上海中石化虹桥枢纽石油有限公司。
闵行区人民法院一审认为，根据《加油站作业安全规范》，客户不应操作非自助加油机；加油时应避免油料溅出，若发生油料滴漏、溢洒或影响加油作业安全的情况，应立即停止加油，并及时处理。加油站系危险品经营企业，熟知汽油等商品有易燃易爆的危险特性，理应严格按行业及企业的操作规程、应急处置措施处理。
法院一审判决
本案中，加油站工作人员看到陈先生持油枪加油，不劝阻，行为存在过错。从视频显示的陈先生与工作人员交递油枪的过程，加油站对陈先生衣裤沾染汽油应当是目睹的，应及时处理，然而未作任何处置，当场允许陈先生驾车并离开加油站，放任危险隐患发展至火灾发生，行为存在过错。
而陈先生在非自助加油站私自操作加油设备，身上沾染汽油后未作处理即驾驶车辆，也存在有过错。
“共同过错”导致了本起火灾的发生，而其中“中石化”工作人员的过错显然高于陈先生，故认定，被告应承担80%的赔偿责任。据此，法院判决，被告应在规定时间内赔偿陈先生245362.53元。
之后，被告方提起上诉，认为《火灾事故认定书》有瑕疵且合法性不足，事故发生在阴雨天，衣裤因摩擦产生静电引燃汽油的可能性较小。“抽烟产生的明火以及各类电气故障产生的电火花都有可能引燃汽油蒸汽进而引发火灾。”还提交专家意见书，引用另案判决，主张自身仅应承担一成责任。
法院判决书
第一中级人民法院认为，一审认定事实无误。消防部门依职权出具的火灾认定属于对火灾原因的事实认定，“程序合法，依据充分”；案涉车辆主驾驶座位处有燃烧痕迹，座位仿皮已烧穿，内部海绵有燃烧痕迹，该部位呈中心区域向四周蔓延，可判定起火点系位于主驾驶座位处，无法得出火灾系由吸烟及电路故障引发的结论。
终审判决：驳回上诉，维持原判。
法院判决书
惨痛经历 敲响警钟
陈先生原是家里的主要经济来源，赡养着两位身体不好的老人，如今失去劳动能力，一家人的生活只能依靠老人微薄收入维持。
记者从判决书中看到，本案计入赔偿范围的项目为医疗费26万多元，加上住院伙食补助费、自购器材等费用，合计281703.16元，由中石化建虹加油站按80%的比例赔偿225362.53元（另加陈先生寻求法律救济解决纠纷产生的律师费2万元），已履行完毕。
如今，陈先生手上、腿上疤痕脆弱，大片皮肤凹凸变形，新旧伤疤层层交错，不少部位结着厚重的暗褐色痂壳，痂壳之下会反复崩开，露出鲜红的新生创面，血水、黄水不停渗出。哪怕只是被褥轻微摩擦，溃烂处都会撕裂开裂，钻心的痛感时刻伴随，一旦发作，就要长时间清创换药，而重度烧伤的疤痕修复、功能康复更是旷日持久。
陈先生在治疗中
这起发生在阴雨天的事故，给广大车主和加油站经营者，敲响了安全警钟。很多人对加油站静电起火存在常识误区：并非只有干燥冬季才会产生静电，阴雨天衣物摩擦同样会产生静电火花引燃油气；汽油挥发的油气遇静电即可爆燃。如果汽油不慎沾染衣物，务必第一时间清洗干净。
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